Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Error

Kamu suka belanja online di MarketPlace Shopee? Pernah gak sih, saat kamu mau login ke Shopee ternyata gak bisa?

Saat mau melakukan pemesanan, gambar produk tersebut gak muncul dan kalo mau Checkout juga gak bisa. Selain itu, alamat toko pun juga gak muncul.

Mungkin aplikasi Shopee sedang error. Saat Shopee error, kamu gak bisa pakai koin buat belanja.

Nah, disini kamu butuh waktu yang lama juga saat melakukan konfirmasi pembayaran di Shopee.

Terus, gimana dong buat mengatasi masalah tersebut? Tenang, aku ada beberapa cara buat mengatasi masalah tersebut. Yuk simak!

Penyebab Aplikasi Shopee Error

Ada banyak sekali penyebab yang mengakibatkan aplikasi Shopee di HP kamu jadi Error.

• Server ada gangguan.
• Cache yang menumpuk.
• RAM HP yang kurang memadai.
• Jaringan Internet yang dipakai.
• Versi aplikasi Shopee.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Error

Berikut ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan, buat mengatasi aplikasi Shopee di HP kamu yang Error.

1. Restart Ponsel

Dengan merestart smartphone kamu. Coba matikan preangkat kamu dulu dan kamu lepaskan SIM Card, microSD dan juga Baterai (kalo removable).

Dalam kondisi tersebut, tekan tombol On/Off selama 15 detik buat menghilangkan daya statis smartphone dan pasang kembali, coba nyalakan lagi ponsel kamu.

Nah kalo aplikasi Shopee cuma error ringan, maka harusnya aplikasi Shopee kamu bisa dipakai kembali.

2. Paksa Berhenti Aplikasi Shopee

Kalo udah pakai cara diatas masih error aja, mungkin terjadi karena aplikasi Shopee kamu udah berjalan terlalu lama di latar belakang.

Nah, coba kamu menghentikan secara paksa aplikasi Shopee tersebut supaya bisa kembali normal.

Caranya:

• Pertama, buka menu Settings di HP kamu dan pilih opsi Pengaturan Lainnya.

• Setelah itu, cari dan pilih menu Aplikasi.

• Selanjutnya, kamu buka menu Terpasang.

• Kemudian, kamu cari dan klik pada aplikasi Shopee tersebut.

• Terakhir, tinggal klik Paksa Berhenti.

3. Hapus Cache Aplikasi Shopee

Cache merupakan file yang dipakai sebagai percepatan. Jadi, saat aplikasi dipakai di lain kesempatan, gak perlu lagi memuat beberapa file karena udah disimpan dalam bentuk cache.

Tapi, cache jangan sampai menumpuk. Karena, Cache yang menumpuk di aplikasi juga bisa menyebabkan aplikasi itu error loh!

Cara menghapus cache aplikasi:

• Pertama, buka menu Pengaturan dan pilih pada menu Pengaturan Lainnya.

• Kemudian, cari dan klik di menu Aplikasi.

• Berikutnya, klik pada opsi Terpasang di salah satu menu Aplikasi.

• Setelah itu, kamu pilih di aplikasi Shopee.

• Selanjutnya, tinggal klik menu Penyimpanan.

• Terakhir, kamu klik pada opsi Hapus cache.

4. Hapus Data Aplikasi Shopee

Selain cache, aplikasi di Android juga akan menyimpan file berisi data pengguna, info akun dan lain – lain.

Karena, Shopee jadi salah satu aplikasi berbasis online. Maka kamu bisa menghapus datanya dengan aman.

Dengan kamu menghapus data juga akan membuat aplikasi Shopee ini, gak error lagi deh.

Caranya:

• Pertama, buka menu Settings dan pilih pada menu Pengaturan Lainnya.

• Selanjutnya, cari dan klik di menu Aplikasi.

• Kemudian, kamu pilih di aplikasi Shopee.

• Selanjutnya, kamu scroll ke bawah sampai menemukan aplikasi Shopee dan klik aplikasi tersebut.

• Berikutnya, tinggal klik menu Penyimpanan.

• Terakhir, kamu klik pada opsi Hapus Data.

5. Gunakan Aplikasi Shopee Versi Terbaru

Kalo kamu memperbarui aplikasi Shopee ke versi terbaru, biasanya bugs pada versi sebelumnya akan diperbaiki.

Gak jarang juga loh ada fitur baru dan mungkin ada perubahan tampilan pada aplikasi.

Caranya, kamu bisa mengunjungi Playstore apakah tersedia update Shopee terbaru dan lakukan update kalo tersedia.

Kalo engga, kamu juga bisa coba kunjungi link berikut ini buat memeriksa Update Shopee terbaru di Google Play Store.

6. Hubungi Pihak Shopee

Nah, kalo semua cara diatas udah kamu lakukan tapi masih belum bisa membantu kamu mengatasi aplikasi Shopee Error.

Kamu bisa menghubungi pihak Shopee dan kamu kasih tau kenapa aplikasi di HP kamu gak bisa di buka dan lain – lain.

Cara Mengatasi Server Error Shopee

Shopee error juga bisa disebabkan oleh server Shopee sendiri. Kalo server Shopee error atau lagi down biasanya banyak sekali masalah yang muncul.

Mulai dari gak bisa login sampai gak bisa checkout dan lainnya. Server Shopee error biasanya karena banyaknya pelanggan yang mengakses aplikasi Shopee atau mengunjungi situs Shopee.

Selain karena banyak pengujung, pemeliharaan sistem Shopee juga bisa menjadikan Shopee error atau susah di akses nih cuy!

Nah, buat mengatasi server error Shopee yang bisa cuma pihak Shopee. Sebagai pengguna cuma bisa menunggu sampai sistem Shopee selesai diperbaiki.

Kalo ada pertanyaan, tulis aja di kolom komentar cuy 😀