Com Surrogate has Stopped Working

Emang banyak sekali problem yang sering di jumpai di perangkat PC, baik itu pengaruh dari hardware atau dari softwarennya.

Hal ini emang sangat wajar sekali terjadi, karena masing-masing komponen di PC punya daya kerja dan daya tampung yang terbatas.

Kalo emang produk hardware dan software yang kamu punya spesifikasinya kelas atas pun, semakin lama waktu pemakaiannya pasti akan memberikan sedikit efek error.

Terus, gimana buat mengatasi masalah tersebut? Yuk pahami cara dibawah ini yang udah aku jabarin buat kamu semua.


Penyebab Com Surrogate has Stopped Working

Masalah dari Com Surrogate has Stopped Working di Windows

Ada beberapa alasan mendasar yang mengakibatkan masalah tersebut terjadi, berikut dibawah ini masalah mendasar tersebut.

  • Error tersebut muncul saat sedang buka-buka galeri memakai Windows Photo Viewer.
  • Error muncul saat lagi nonton film berkualitas divx.
  • Error muncul saat sedang memainkan game tertentu.
  • Memakai perangkat grafis Intel HD Graphics 3000 atau versi 4000.
  • OS Windows Seven 64 Bit.

 

Cara Mengatasi Masalah Com Surrogate has Stopped Working di Windows

Cara Mengatasi Masalah Com Surrogate has Stopped Working di Windows

Banyak sekali cara yang bisa kamu lakukan buat mengatasi masalah tersebut sebenernya, berikut beberapa cara yang bisa kamu ikuti.

 

1. Menggunakan Command Prompt

Caranya:

  • Pertama, buka RUN di menu Start atau bisa dengan tekan Windows +R.

Cara ke-1 Menggunakan Command Prompt

  • Setelah itu, kamu ketik cmd dan tekan Enter.

Cara ke-2 Menggunakan Command Prompt

  • Lalu, silahkan kamu masukan perintah regsvr32 vbscript.dll dan regsvr32 jscript.dll.

Cara ke-3 Menggunakan Command Prompt

  • Nah, kalo langkah konfigurasi diatas berhasil dilakukan maka akan tampil notifikasi seperti gambar dibawah ini.

Cara ke-4 Menggunakan Command Prompt

 

2. Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

Caranya:

  • Pertama, buka RUN di menu Start atau bisa dengan tekan Windows +R.

Cara ke-1 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Kemudian, kamu ketik perintah eventvwr.msc dan tekan Enter atau OK.

Cara ke-2 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Setelah itu, di bagian kiri pilih Event Viewer (Local).

Cara ke-3 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Selanjutnya, pilih Administrative Templates. Lalu, klik Tab Source dan pilih Application Error.

Cara ke-4 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Lalu, klik salah satu seperti pada gambar ini dan di bagian general akan muncul tulisan kurang lebih seperti ini.

Faulting application name: DllHost.exe, version: 6.1.7600.16385, time stamp: 0x4a5bca54

Exception code: 0xc0000005

Fault offset: 0x000000000030e0b6

Faulting process id: 0x1970

Faulting application start time: 0x01cf9935ab9d7185

Faulting application path: C:\windows\system32\DllHost.exe

Report Id: ea6c221d-0528-11e4-a6a7-9cb70df34d4c

  • Kemudian, kalo hasil seperti pada keterangan dan gambar diatas, maka langsung aja kamu masuk ke menu Computer – Properties.

Cara ke-5 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Setelah itu, pada bagian kiri pilih Advanced System Settings – Advanced.

Cara ke-6 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Selanjutnya, pada bagian Performance pilih dan klik Setting.

Cara ke-7 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Di bagian Tab Data Execution Prevention pilih Turn on DEP for all programs and services except those I select.

Cara ke-8 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Lalu, Add aplikasi Dllhost.exe. Kalo OS nya 32 bit, cari file nya di System32, kalo buat yang OS nya 64 bit, cari di SysWOW64.

Cara ke-9 Dengan Mengakses File Eventvwr.msc

  • Terakhir, klik Apply atau OK dan lakukan Restart pada perangkat PC kamu.

 

3. Matikan Data Execution Prevention

Kamu perlu tahu nih, kalo suatu proses akan diblokir nih sama DEP. Maka dari itu, kamu bisa menonaktifkannya dengan mudah atau kamu bisa memasukkan lokasi berikut ke dalam whitelistnya:

  • Windows 32-bit: C:\Windows\System32\dllhost.exe
  • Windows 64-bit: C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

Caranya:

  • Pertama, buka menu Computer atau This PC dan klik kanan pilih Properties.

Cara ke-1 Matikan Data Execution Prevention

  • Setelah itu, kamu cari dan pilih Advanced System Settings.

Cara ke-2 Matikan Data Execution Prevention

  • Kemudian, klik menu Advanced dan klik Settings di bagian Performance.

Cara ke-3 Matikan Data Execution Prevention

  • Lalu, kamu klik dibagian Data Executions Preventions.

Cara ke-4 Matikan Data Execution Prevention

  • Terakhir, pilih bagian Turn on DEP for Essential Windows Programs and Services only dan klik OK.

Cara ke-5 Matikan Data Execution Prevention

 

4. Uninstall Beberapa Program

Kamu coba buat menghapus beberapa program yang cukup berat seperti Adobe Photoshop CS3, CS4, Nero dan aplikasi lainnya yang dikira kamu emang awal dari kemunculan masalah ini.

Biasanya dengan melakukan hal kecil ini pun masalah COM Surrogate has Stopped Working akan teratasi.

Caranya:

  • Pertama, ketik Control Panel di Menu Start.

Cara ke-1 Uninstall Beberapa Program

  • Kemudian, kamu cari dan klik di bagian menu Uninstall Programs.

Cara ke-2 Uninstall Beberapa Program

  • Setelah itu, kamu pilih mana Programs yang mau kamu Uninstall.

Cara ke-3 Uninstall Beberapa Programs

 

5. Pasang dan Perbarui Codec Windows

Pasang dan Perbarui Codec Windows

Kalo pakai cara yang diatas gak membuahkan hasil. Perlu kamu coba buat menginstall atau memperbaharui codec Windows nya.

Kalo kamu belum punya aplikasinya silahkan kamu download Codec Windows sesuai dengan versi Windows yang kamu pakai saat ini.

Semoga bisa bermanfaat dan bisa mengatasi masalah tersebut yang ada di PC/Laptop kamu 😀

Yugi Al

Seorang Web Dev. dan Praktisi SEO yang berpengalaman selama 5 tahun.

Update : [modified_date] - Published : [publish_date]

       

Tinggalkan komentar