Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto dan Video

Chat pakai Aplikasi WhatsApp, emang perlu juga buat mengirimkan foto atau video kan guys.

Misalnya nih, buat memberikan suatu informasi yang gak bisa ditulis dengan kata-kata.

Iya emang sih, mengirimkan gambar atau foto sendiri bisa dibilang sangatlah mudah kan.

Tapi, pernah gak sih kamu mengalami masalah WhatsApp gak bisa kirim foto atau video?

Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto atau Video

Banyak sekali pengguna yang tanya hal ini seperti ini. Gak cuma masalah ini, ada juga yang mengalami error WhatsApp gak bisa menerima gambar.

Ada beberapa penyebab yang harus kamu tau guys.

1. Akses Penyimpanan Belum Diizinkan

Akses izin WhatsApp ini harus disetting supaya gak muncul error. Khusus buat foto, akses pentingnya ada di penyimpanan.

2. Internet Gak Stabil

Kalo pun kecepatan internet kamu cepat, proses upload foto bisa aja gagal kalo koneksi yang dipakai gak stabil. Misalnya Disconnect sendiri.

3. Internet Kamu Lambat

Saat kamu mengirim foto di WhatsApp, internet akan berubah mode dari download ke upload.

Yang perlu kamu tau, rata-rata kecepatan upload ini lebih lambat ketimbang download.

4. Tanggal Belum di Setting Dengan Benar

Setting waktu HP harus disetting dengan benar, agar gak muncul error tertentu.

Seperti Error Tanggal WhatsApp Gak Akurat dan masalah saat proses kirim foto seperti yang dibahas ini.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto dan Video

1. Cek Koneksi Internet di HP Kamu

Kecepatan upload dari koneksi internet, biasanya jauh lebih lambat ketimbang kecepatan download (Bisa sampai 60% bedanya).

Apa yang terjadi kalo internet kamu lambat? Mungkin kecepatan download masih bisa berjalan, tapi beda hal dengan kecepatan upload, yang bisa palah gak berfungsi dan mengganggu proses unggah foto.

Terus, gimana cara cek koneksi Internetnya? Nah, kamu bisa coba kunjungi situs pengecek kecepatan internet seperti Fast.com atau Speedtest.net.

2. Setting Visibilitas Media

Di tahun kemarin, WhatsApp meluncurkan sebuah update baru bernama Visibilitas Media.

Kalo kamu menonaktifkannya, maka semua konten yang ada di galeri akan hilang (Gak terlihat).

Dan ini akan berpengaruh saat kamu pengin mengirimkan foto. Sebaiknya coba deh aktifkan fitur ini dulu guys.

Caranya, kamu buka WhatsApp – Buka menu – Lalu tekan Setelan – Masuk ke pengaturan Chat – Lalu aktifkan Visibilitas Media.

3. Setting Tanggal dan Waktu yang Benar di HP

Setting tanggal dan waktu penting loh guys. Sebenarnya sih, udah otomatis diatur pas kamu memasukkan kartu SIM ke dalam HP.

Tapi bisa aja, entah karena bug atau apa, settingnya berubah jadi salah.

Ini bisa mengefek ke WhatsApp yang jadi gak bisa berfungsi dengan baik guys.

Termasuk buat error saat pengin mengirimkan gambar. Buat cara mengatur ulang settingnya, bisa cek di Setelan – Tanggal dan waktu – Lalu ceklis setting Zona Waktu Otomatis.

4. Reinstall WhatsApp

Melakukan reinstall WhatsApp sama seperti mengganti data-data WhatsApp ke yang baru. Bahkan kalo ada, WhatsApp akan jadi lebih update.

Kamu bisa menghapus WhatsApp seperti biasa, kemudian menginstallnya lagi via Playstore atau App Store.

5. Hapus Cache WhatsApp

Salah satu penyebabnya bisa bermacam-macam. Dan bukan gak mungkin error pada file cache juga bisa.

Karena itu, menghapus (Clear) file cache ini diharapkan bisa mengatasi masalah tersebut.

Caranya, kamu buka Setelan – Aplikasi – WhatsApp – Lalu tekan Hapus Cache.

Kemudian, kalo gak ada cek pada Aplikasi – WhatsApp – Penyimpanan – Hapus Cache.

6. Coba Periksa Izin Akses Penyimpanan

Buat kamu yang pakai HP Android dengan sistem terbaru, WhatsApp membutuhkan izin khusus agar bisa mengakses penyimpanan.

Kalo gak, maka proses pengiriman foto akan gagal, atau kamu gak bisa pilih foto sama sekali (Terlihat kosong atau Blank).

Kamu bisa mengecek izinnya via Setelan – Aplikasi – WhatsApp – Izin – Lalu ceklis pada opsi Penyimpanan. Kalo udah, coba kirim lagi foto yang kamu pengin.

Oh iya, satu lagi, izin akses ini pada sebagian HP biasanya cuma buat memori internal.

Jadi, kalo kamu menyimpan foto di kartu memori, silakan pindahkan dulu.

7. Jangan Langsung Mengirim Banyak Foto

Mengirim banyak foto di chat WhatsApp, secara otomatis akan membuat proses upload berjalan terus-menerus.

Jadi, kamu harus kirim satu-satu aja fotonya. Kenapa? Supaya koneksi gak terbebani, apalagi kalo keadaannya lagi lambat.

Kalo WhatsApp Ada Gangguan

WhatsApp gak bisa mengirim foto juga bisa disebabkan karena gangguan. Ini bisa terjadi, walaupun emang gak begitu sering.

Saat gangguan begini biasanya ada fitur-fitur WhatsApp yang jadi gak aktif.

Misalnya gak bisa kirim pesan, menerima gambar, gak bisa mengirimkan foto dan lainnya.